قانوني
سياسة الخصوصية
آخر تحديث: 25/09/2026
مقدمة
تلتزم منصة KSAJet ("نحن"، "موقعنا") بحماية خصوصية زوارها. تصف سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع معلوماتك واستخدامها وحمايتها عند زيارتك لموقع ksajet.com.
المعلومات التي نجمعها
نجمع أربعة أنواع من المعلومات:
١. معلومات يقدمها المستخدم طوعاً:
عندما تتواصل معنا عبر نموذج الاتصال نجمع: الاسم، البريد الإلكتروني، ومحتوى الرسالة. هذه المعلومات تُستخدم فقط للرد على استفسارك.
٢. بيانات طلب عرض السعر:
عند استخدام أداة تقدير الأسعار وطلب عرض سعر مؤكد، نجمع: الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الجوال، وتفاصيل الرحلة (نقطة الانطلاق، الوجهة، التاريخ، وعدد الركاب). تُحفظ هذه البيانات لدينا لمتابعة طلبك والرد على أي استفسار لاحق، وتُرسل إلى شريك الحجز المعتمد لتجهيز عرض السعر المؤكد وإرساله إليك مباشرة. يُذكر اسم شريك الحجز في أداة التقدير قبل إرسال طلبك.
٣. الاشتراك في النشرة البريدية (اختياري):
إذا اخترت تلقي التحديثات، نحفظ اسمك وبريدك الإلكتروني وإجابتك عن عدد مرات سفرك بالطيران الخاص لدى مزوّد خدمة البريد الإلكتروني، ويمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت.
٤. معلومات تُجمع تلقائياً:
عند زيارة موقعنا قد نجمع: عنوان IP، نوع المتصفح، الصفحات المزارة، ومدة الزيارة. كما نحفظ عمليات البحث في أداة تقدير الأسعار (المسار، التاريخ، وعدد الركاب) دون أي بيانات شخصية. تُستخدم هذه البيانات لتحسين تجربة المستخدم وتحليل أداء الموقع.
ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط لأغراض تحليلية وتحسين تجربة التصفح. يمكنك تعطيل ملفات تعريف الارتباط من إعدادات متصفحك، علماً بأن ذلك قد يؤثر على بعض وظائف الموقع.
إفصاح الروابط التابعة
يحتوي موقع KSAJet على روابط تابعة. هذا يعني أننا قد نتلقى عمولة عند إتمام حجز رحلة عبر بعض الروابط الموجودة على موقعنا. هذا لا يؤثر على سعر الرحلة بالنسبة لك ولا على موضوعية المحتوى الذي نقدمه.
مشاركة المعلومات مع أطراف ثالثة
لا نبيع أو نؤجر معلوماتك الشخصية لأي جهة. نشارك بياناتك في الحالات التالية فقط:
• مع شركاء الحجز المعتمدين — عند طلبك عرض سعر مؤكد، تُرسل بياناتك إلى شريك الحجز الذي يتولى التواصل مع المشغّلين وإرسال العروض إليك. تخضع هذه الجهات لسياسات الخصوصية الخاصة بها.
• مع مزوّدي خدمات البريد الإلكتروني — فقط إذا اخترت الاشتراك في النشرة البريدية أو التنبيهات.
• مع مزوّدي خدمات التحليلات واستضافة الموقع — بالقدر اللازم لتشغيل الموقع وقياس أدائه.
• عند الضرورة القانونية بموجب أمر قضائي أو طلب حكومي.
• لحماية حقوقنا القانونية أو حقوق مستخدمينا.
قد يقع بعض شركاء الحجز ومزوّدي الخدمات خارج المملكة العربية السعودية، وبالتالي قد تُعالج بياناتك لديهم خارجها.
قد نشارك بيانات مجهولة الهوية وغير قابلة للتعريف مع شركاء التحليل لتحسين خدماتنا. لمعرفة الجهات المحددة التي نتعامل معها في أي وقت، يمكنك مراسلتنا عبر contact@ksajet.com.
مدة الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ ببيانات طلبات عروض الأسعار طالما كانت هناك حاجة لمتابعة الطلب أو الرد على استفسارات لاحقة تتعلق به. يمكنك طلب حذف بياناتك في أي وقت عبر contact@ksajet.com وسنستجيب خلال مدة معقولة.
خدمات الطرف الثالث
قد يستخدم موقعنا خدمات طرف ثالث لتحليل حركة المرور وتشغيل بعض وظائف الموقع. تخضع هذه الخدمات لسياسات الخصوصية الخاصة بها.
أمن المعلومات
نتخذ إجراءات أمنية معقولة لحماية معلوماتك من الوصول غير المصرح به أو الإفصاح أو التعديل أو الحذف. ومع ذلك، لا يمكن لأي نظام أمني أن يكون منيعاً بالكامل.
حقوقك
يحق لك في أي وقت:
• طلب الاطلاع على المعلومات التي نحتفظ بها عنك
• طلب تصحيح أي معلومات غير دقيقة
• طلب حذف معلوماتك الشخصية
• الاعتراض على معالجة بياناتك
• سحب موافقتك على استخدام بياناتك في أي وقت
لممارسة هذه الحقوق، تواصل معنا عبر: contact@ksajet.com
تغييرات على سياسة الخصوصية
قد نحدّث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. سيتم نشر أي تغييرات على هذه الصفحة مع تحديث تاريخ "آخر تحديث". نوصي بمراجعة هذه الصفحة دورياً.
التواصل معنا
إذا كان لديك أي استفسار حول سياسة الخصوصية هذه، يرجى التواصل معنا:
البريد الإلكتروني: contact@ksajet.com
الموقع الإلكتروني: ksajet.com